Wat ga je doen?

Wittebrug Verzekeringen is op zoek naar een gemotiveerde en deskundige Commercieel Binnendienstmedewerker Autoverzekeringen om ons dynamische team te versterken.

Als Commercieel Binnendienstmedewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten bij het afsluiten en beheren van autoverzekeringen.

Verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten en hen voorzien van advies en informatie over autoverzekeringen.
• Opmaken van offertes en polissen voor nieuwe autoverzekeringen op basis van de behoeften van de klant.
• Beheren van bestaande klantendossiers, waaronder het verwerken van wijzigingen, opzeggingen en schadeclaims.
• Proactief upsellen en cross-sellen van aanvullende verzekeringsproducten aan klanten.
• Samenwerken met andere afdelingen binnen het bedrijf, zoals het acceptatieteam en de buitendienst, om klantvragen en -behoeften effectief te behandelen.
• Bijhouden van kennis over verzekeringsproducten, -diensten en -procedures om klanten adequaat te kunnen adviseren.